预约挂号模块

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模块简介： 预约/订位类业务模块，管理用户的预约订单，并配置服务项、排班、规则、时段、联系字段、黑名单与核销端等一整套预约体系。

后台入口：

左侧「预约」子菜单族，主要页面：

• 预约订单：admin/index.php?route=book；服务项：admin/index.php?route=book/item；排班：admin/index.php?route=book/schedule；规则：admin/index.php?route=book/rule；时段/班次：admin/index.php?route=book/class；联系字段：admin/index.php?route=book/contact；黑名单：admin/index.php?route=book/blacklist；参数设置：admin/index.php?route=book/set。 预约同时挂载到会员中心（link_user_center）与工作人员端（link_work_center），用户在会员中心发起、工作人员核销。

• 列：记录号、用户、服务项 item、联系人姓名/电话、预约日期 date、时间 time、状态、创建时间、操作。

• 详情（show）：查看预约单号 book_sn、状态、取消原因 cancel_reason、备注 remark 与处理记录，进行确认/取消等流转。

集中配置预约规则，关键字段：

• 服务项维度：时长 item_duration、容量 item_capacity、可提前天数 advance_days、最短/最长提前小时 min/max_advance_hours、取消截止 cancel_deadline。
• 限额：用户每日/周期预约上限 user_day_limit / user_period_limit，班次(class)与服务项(item)的日/周期限额，取消/爽约月度上限 cancel_month_limit / noshow_month_limit。
• 释放延迟 release_delay（启用及 min/max）、自定义选项 custom_option。

服务项 / 排班 / 规则 / 时段：

• 服务项（item）：可被预约的项目及其时长、容量等（CRUD）。
• 排班（schedule）：为服务项/工作人员安排可预约的日期时段。
• 规则（rule）+ 规则时段（rule_slot）：预约时间规则及细分时段。
• 时段/班次（class）：预约时段分类管理。

联系字段 / 黑名单 / 核销端：

• 联系字段（contact）：配置预约需采集的联系信息字段。
• 黑名单（blacklist）：限制违规用户预约。
• 核销端（work 子控制器）：供工作人员端核销预约的配置。

关联能力：

• 与会员（user）、工作人员端配合完成预约发起与核销。

注意事项：

• 排班与规则需与参数设置中的提前/取消限制相互匹配，否则前台可预约时段会异常。