这是做什么的

「工作台」管理的是工作人员账号：把某位会员设为"工作人员"，并告诉系统他能处理哪些业务。被授权的人登录后，就能在"工作人员端"里跟进订单、售后、钱包等事情。

一句话理解：这里是给员工发"工牌"的地方——谁上班、能进哪些"车间"，都在这里设。

在哪里操作（菜单路径 + 截图占位）

左侧主菜单 →【工作台】（部分站点可能显示为"工作台 / 工作人员列表"）。

【此处插入：工作台 工作人员列表页截图】

操作前准备

1. 已用管理员账号登录后台。
2. 先确认这个人在【会员】里已经有账号了——工作人员是绑定到某个会员账号上的。
3. 记下该会员的会员编号（在【会员】列表最左边那一列的编号）。
4. 想清楚要给这个人开哪些权限（对应哪些业务动作）。

新增（分步操作）

进入路径：左侧【工作台】→ 点右上角按钮【添加工作人员】。

逐项填写：

1. 姓名

   • 填什么：工作人员的名字（列表里显示的名字）。选填但建议填。

2. 对应账号

   • 填什么：这个工作人员对应的会员编号（就是会员列表最左侧那一列的编号）。
   • 页面提示："输入会员'编号'，就是会员列表最左侧那一列的编号。"
   • 填错后果：填了不存在的编号会提示"会员账号不存在"；该会员已经被别的员工绑定过，会提示"会员账号已经绑定工作人员账号，无法重复绑定"。

3. 权限

   • 一组复选框，勾选这个工作人员能操作的功能。
   • 勾错后果：权限决定工作端能看到哪些功能。少勾了他就看不到对应入口，多勾了会看到不该看的功能，按实际岗位勾。

4. 电话

   • 填什么：联系电话。选填。

5. 性别

   • 单选：男 / 女。默认"男"。

6. 公司

   • 填什么：所属公司名称。选填。

7. 地址

   • 填什么：联系地址。选填。

8. 头像

   • 上传一张头像图片。选填。

9. 审核状态

   • 下拉选择：审核通过 或 未审核。
   • 一般正式启用就选"审核通过"；选"未审核"时该工作人员可能无法正常工作。

填完点【提交】，成功后跳到该工作人员的编辑页并提示"添加成功"。

编辑 / 修改

• 在【工作台】列表里点姓名（蓝色字），或点该行【编辑】进入。
• 修改内容与新增一致；改权限时注意：取消某项勾选会收回对应入口。
• 改完点【提交】。

删除 / 批量操作

• 列表里点该行【删除】，确认后删除。
• 本页只有逐条删除，无批量勾选操作。
• 提醒：删除的是工作人员的"工牌"，会员账号本身不受影响；但被删者将无法再进工作人员端。

列表页常用操作

列表顶部筛选条：

1. 工作人员信息：输入工作人员姓名等搜。
2. 会员账号：按绑定的会员搜索。
3. 开始时间 / 结束时间：按创建时间筛选（用日期选择器）。
4. 点【筛选】执行，【重置】清空。

列表列：记录号、姓名、对应账号（点会员名可跳到该会员档案）、电话、公司、审核状态、创建时间、操作（编辑 / 删除）。

常见问题 / 小贴士

• 工作人员登录不进去？ 先看"审核状态"是不是"未审核"，再看权限是否勾选。
• 报"会员账号不存在"？ 大概率是编号填错了。回【会员】列表核对最左侧的编号。
• 报"无法重复绑定"？ 这个会员已经绑过一名工作人员，一个会员只能对应一名工作人员。
• 权限配错怎么办？ 直接编辑这条工作人员记录重新勾选即可，改完让他重新登录。
• 这里改的是会员资料吗？ 不是。这里只维护"工作人员档案与权限"，会员资料请在【会员】里改。