这是做什么的
「特殊规则」用来对常规「时段配置」做临时 / 例外调整,例如:春节假期暂停预约、某天临时加号、把某天的号源容量改大改小、用临时时段完全替换当天的安排。
每条规则下可以再细分若干「规则时段」(规则下面的具体时间段):规则决定"对哪一天生效",规则时段决定"具体调整哪些时间段"。
规则类型有 4 种:
| 规则类型 | 通俗解释 |
|---|---|
| 暂停预约 | 生效区间内不让约(如停诊、放假) |
| 替代时段 | 用规则里的新时段完全取代原有的常规时段 |
| 增加时段 | 在原有常规时段基础上再增加新时段(如临时加号) |
| 修改容量 | 修改现有时段的可约人数和价格 |
在哪里操作(菜单路径 + 截图占位)
左侧菜单「预约」→「特殊规则」。
列表中每行有「时段配置(数字)」按钮,括号里的数字表示该规则下已有几条规则时段。
【此处插入:特殊规则 列表页截图】
操作前准备
- 想清楚这次调整针对哪个项目(也可选"全局(所有项目)",对全部项目生效)。
- 想清楚生效日期:是单独某天、某个日期区间、每周某几天,还是每月。
- 想清楚优先级:数字越小越优先,
0最高,默认 50。多条规则冲突时优先执行优先级高的。
新增(分步操作)
「特殊规则」→ 点右上角「添加规则」:
- 规则名称(必填):起个能看懂的名字,如"国庆停诊"。
- 项目:下拉选具体项目,或选「全局(所有项目)」。
- 规则类型:下拉选上表中的一种(如"暂停预约")。
- 提示:选"暂停预约"时页面会提示"关闭类型无需配置时段"。
- 优先级:数字越小越优先,
0最高;不懂就保持默认 50。 - 日期类型:下拉选
- 指定日:只对某一天生效;
- 日期区间:对起止日期之间生效;
- 每周:每周固定的星期几生效;
- 每月:按每月某天生效。
- 开始日期:点输入框弹日期选择,如
2026-10-01。 - 结束日期(只有选"日期区间"时才出现):如
2026-10-07。 - 生效星期(只有选"每周"时才出现):勾选周一到周日(可多选)。
- 启用状态:选「是」生效。
- 点「提交」,提示"添加规则成功"。
保存后会自动跳到该规则的编辑页。若类型是"替代时段 / 增加时段 / 修改容量",还需要继续配置下面的「规则时段」。
编辑 / 修改
- 列表点「编辑」(或规则名称)。
- 改完点「提交」。
- 切换「日期类型」时,页面会自动显示 / 隐藏"结束日期"或"生效星期"输入项,按需填写即可。
规则时段(规则的明细时间段)
这是规则下面的"具体调整哪些时间段"。
进入方式:在规则列表某行点「时段配置(数字)」。
添加规则时段:
- 点「添加时段」。
- 开始时间 / 结束时间:如
09:00/10:00。 - 默认时段时长(分钟):该区间的拆段长度("暂停预约""修改容量"类型下此项会隐藏)。
- 容量值:该时段的可约人数("暂停预约"类型下隐藏)。
- 价格调整值:价格加价("暂停预约"类型下隐藏)。
- 排序:默认 50。
- 点「提交」。
编辑 / 删除规则时段:列表操作列「编辑」「删除」。注意:规则时段的删除是直接删除,没有二次确认弹窗,点错无法撤销,请谨慎。
删除 / 批量操作
- 删除规则:规则列表操作列点「删除」,弹窗确认后删除(会连带规则下的时段,不可恢复)。
- 本页没有批量操作。
列表页常用操作
- 筛选:顶部按「预约项目」下拉过滤,点「筛选」;「重置」看全部。
- 列表列:记录号、项目、规则名称、规则类型、开始日期、结束日期、优先级、状态。
- 每行操作:「时段配置(N)」「编辑」「删除」。
- 底部翻页。
常见问题 / 小贴士
- 规则没生效? 依次检查:启用状态是否"是"、生效日期是否覆盖今天、项目是否对得上、优先级是否被别的规则覆盖。
- "暂停"规则不用配时段(整段时间都关闭)。
- 想整周停诊:可以用"日期区间"一条搞定,比每周勾选省事。
- 规则与常规时段冲突:优先级数字小的先生效(数字小 = 优先高,0 最高)。
- 规则时段删除无确认,操作前看清行。