这是做什么的
用来编排公众号底部的按钮菜单。你可以自己加按钮、设置按钮点下去是"打开某个网页"还是"推送某份素材",最后把整套菜单同步给公众号。
在哪里操作(菜单路径 + 截图占位)
- 后台左侧「微信公众号」→「自定义菜单」。
- 列表右上角有「添加自定义菜单」按钮,用于新增。
- 列表左下方有两个大按钮:「推送到公众号(将会覆盖公众号设置!)」和「从公众号提取(将会覆盖网站设置!)」。
【此处插入:自定义菜单列表页面截图】
【此处插入:自定义菜单新增/编辑页面截图】
操作前准备
- 先在「公众号参数设置」里填好 AppID、AppSecret、Token,否则推送/提取都会失败。
- 想好菜单结构:一般先放几个"一级按钮",每个一级按钮下再挂若干"子按钮"。
- 如果某个按钮要点开某份图文,先去「素材管理」把那份素材建好。
新增(分步操作)
进入方式:列表右上角点「添加自定义菜单」。
- 菜单名称(必填)
- 位置:表单第一行。
- 填什么:按钮上显示的文字,如"联系我们"。
- 是否必填:必填,最多 120 个字符。
- 上级菜单
- 位置:菜单名称下方。
- 填什么:决定这个按钮的位置。
- 选「无」(空)= 一级菜单,直接显示在底部那一排。
- 选某个菜单名 = 子菜单,挂在该菜单的下一层。
- 菜单内容
- 位置:上级菜单下方。
- 填什么:按钮点下去做什么,用两个标签页切换:
- 素材(默认):在下拉框里选一份已经在「素材管理」里建好的素材;粉丝点击后会收到这份图文。
- 跳转网页:在输入框里填一个完整网址(如
https://……),粉丝点击后打开这个网页;网址最多约 2000 个字符。
- 排序
- 位置:菜单内容下方。数字越小越靠前,默认 50。
- 点「提交」保存。
保存只是存到网站后台,不会自动同步到公众号,还需要点一次「推送到公众号」。
编辑 / 修改
- 在列表里点该行右侧「编辑」。
- 字段和新增时一样,改完点「提交」。
- 改完记得再点一次「推送到公众号」,公众号上才会更新。
删除 / 批量操作
- 删除:列表里点该行「删除」,弹确认框后确认即可,删除不可恢复。
- 批量操作:本列表没有批量删除或其他批量操作,请逐个删除。
- 建议先删子菜单,再删它对应的一级菜单。
列表页常用操作
【此处插入:自定义菜单列表筛选与按钮截图】
- 列表列有:菜单名称、菜单内容、排序、操作。
- 层级关系用名称前的短横线(-)表示,缩进越深代表层级越低(子菜单)。
- 推送到公众号:把网站后台编好的菜单发给公众号,会覆盖公众号上现有菜单。
- 从公众号提取:把公众号上现有的菜单拉回网站,会先清空网站上的菜单再覆盖。
- 两个操作都会弹提示,确认后执行;成功后页面顶部会出现绿色提示。
常见问题 / 小贴士
- 推送/提取失败? 多半是「公众号参数设置」里的 AppID/AppSecret/Token 填错,或该公众号没有菜单接口权限。
- 点按钮没反应? 检查「菜单内容」里选的素材是否存在、填的网址是否完整(要带
https://)。 - 能放多少个菜单? 微信对菜单层级和数量有限制(通常一级菜单最多 3 个),编排时请留意公众号端能放下的数量。
- 不知道线上菜单长什么样? 先点「从公众号提取」看看。注意这会覆盖网站上的菜单,请谨慎操作。