这是做什么的
「订阅记录」是会员购买套餐后生成的订单/使用凭证。它记录:谁买的、买的哪个套餐、花了多少钱、还剩多少额度、什么时候到期。
套餐是"模板",订阅是"实例"。这里主要用来查看与核对,后台不能手动新增。
在哪里操作(菜单路径 + 截图占位)
左侧主菜单 →【AI助手】→ 子菜单【订阅记录】。
页面地址形如 ?route=chat/subscription。
【此处插入:AI助手 → 订阅记录 列表页截图】
操作前准备
- 登录后台即可。订阅由会员下单自动产生。
查看与筛选
顶部筛选条,点【筛选】执行,【重置】清空:
- 会员:按会员名筛选。
- 订单号:按订单号搜索。
- 套餐:下拉选择某个套餐。
- 订单状态:待付款 / 已付款 / 已完成 / 待确认 / 已取消。
列表列:记录号、会员、套餐、订单号、价格、用量、到期时间、订单状态、下单时间、操作。
查看单条详情
列表里点该行【查看】,详情分三块:
- 基本信息:会员、下单时间、套餐、订单号、价格、订单状态。
- 额度信息:Tokens额度/已用/剩余/使用率,请求次数(额度/已用/剩余/使用率)。
- 时间信息:生效时间、到期时间(过期会标红并注明"已过期")。
编辑 / 修改
不提供编辑功能。订单与额度由系统按业务写入。
删除 / 批量操作
- 删除单条:该行点【删除】。
- 批量删除:勾选多条,下拉框选【删除】,点【执行】;未勾选提示"没有选择任何订阅记录"。
- 建议:涉及订单与计费,删除前务必确认,避免账目对不上。
列表页常用操作
- 用【订单状态】筛出"待付款/待确认"了解待跟进订单。
- 用【套餐】筛出某个档位的销售情况。
- 到期时间标红表示已过期。
常见问题 / 小贴士
- 订单状态含义? 待付款=还没付;待确认=等人工确认;已付款=付款成功;已完成=流程结束;已取消=作废。
- 用量怎么算的? 按会员实际调用消耗扣减,与"用量日志"对应。
- 过期了还能用吗? 过期后该套餐额度失效,会员需重新购买。
- 能手动给会员加额度吗? 用【会员配额】子页面单独配置。