这是做什么的

「快速订货」是给顾客走快速通道下单/订货用的。顾客不需要像常规购物一样挑规格、进购物车，只要填好姓名、电话、地址并选好商品，就能直接提交一条订货单。

一句话理解：这里是"快速订货申请的受理台"。顾客在前面提交，你在这里查看信息、确认、写处理意见，然后标记处理完成。

常见用途：卡券、兑换类或需要人工确认的商品，先让顾客快速留下联系方式，再由你后台跟进发货或核销。

处理这类申请常会推进单据状态、影响后续发货/核销，操作前请确认信息无误。

在哪里操作（菜单路径 + 截图占位）

左侧主菜单 →【快速订货】。

• 默认打开的是订单列表页。
• 点订单编号或该行右侧【查看】，进入订单详情处理页。

【此处插入：快速订货 → 订单列表页截图】

操作前准备

1. 已用管理员账号登录后台，并有快速订货模块权限。
2. 收到顾客催促时，先按姓名/电话/单号搜到对应单据。
3. 想清楚要怎么处理：是正常确认（写处理意见后点"处理完成"），还是这单不做了（取消）。
4. 要导出核对数据时，先想好是导出勾选的几条，还是全部导出。

处理流程（分步操作）

快速订货是处理顾客已有的申请，后台不新增，所以按流程讲。

一、看订单列表

列表每行从左到右是：

已取消的单据会在列表里以特殊样式（灰显）标出来，方便一眼区分。

二、看订单详情

点【查看】进入详情页，能看到：

1. 订单编号和当前状态；如果之前已处理过，这里会多一个【解锁】链接。
2. 会员账号（会员编号 + 账号）。
3. 下单时间。
4. 订单金额。
5. 收货信息：姓名、电话、地址。
6. 订单商品：商品名称、单价 × 数量。
7. 操作备注：一个多行文本框，用来写你的处理意见。

三、处理一单（标记处理完成）

1. 在详情页的操作备注文本框里写处理意见，比如"已电话确认，今日发出"。
2. 点【处理完成】。
3. 效果：这条单据的状态由待发货变为已完成，同时记录处理时间和你的备注。
4. 注意：如果单据已经是"已完成"，再点会提示"操作失败"（防止重复处理）。确实需要重新改，就先点【解锁】。

四、解锁并重新处理

已经点过"处理完成"的单子，再进详情页时会看到【解锁】链接：

1. 点【解锁】，弹出"解锁后将可以重新进行审核操作，是否继续操作"，确定。
2. 解锁后，操作备注文本框重新变为可编辑，顶部会提示"解锁状态可以再次修改售后信息"。
3. 重新填写备注后，再点【处理完成】保存。

五、取消订单

不想继续处理的单据，可以做取消：

1. 回到列表，勾选要取消的单据前面的复选框（表头复选框可全选）。
2. 列表下方下拉框选【取消选中订单】。
3. 点【执行】，提示"订单取消成功"，状态变为已取消。
4. 一次也没勾选就执行会提示"没有选择订单"。

六、导出数据

列表下方下拉框还提供导出：

• 导出所选：先勾选若干单据，下拉框选导出所选，点【执行】，浏览器下载表格。
• 导出所有：下拉框选导出所有，点【执行】，导出所有单据。
• 导出的表格含：订单编号、订单商品、数量、姓名、电话、地址、备注、状态。文件在浏览器"下载"文件夹。

编辑 / 修改

• 快速订货没有独立的编辑表单，能修改的只有操作备注（在详情页处理时填写/解锁后重填）。
• 收货信息（姓名、电话、地址）由顾客提交，后台不能直接改；发现填错应联系顾客重新提交或走取消流程。

删除 / 批量操作

• 列表下方下拉框支持：取消选中订单、导出所选、导出所有。
• 没有删除功能：不想要的单据用"取消"处理，不要指望能删掉。
• 批量操作前先勾选目标单据；取消仅影响你勾选的那些。

列表页常用操作

列表顶部是搜索条：

• 先在下拉框选定按什么搜（单号、电话或姓名），再输入关键词，点【筛选】。
• 支持翻页，一页 25 条。

常见问题 / 小贴士

• "处理完成"点了没反应报错？ 多半是这单已经处理过了，需要先点【解锁】再处理。
• 单据能修改收货信息吗？ 不能，收货信息由顾客填写；有错就联系顾客或取消重提。
• 取消和删除是一回事吗？ 不是。这里只有"取消"，取消后单据还在列表里（灰显），不会消失。
• 导出的文件在哪？ 浏览器下载的表格文件，到本机"下载"文件夹找。
• 搜索搜不到？ 检查下拉框选的是"订单编号/电话/姓名"哪一个，得和输入内容对应。
• 处理前请核对信息：确认姓名、电话、地址无误再点"处理完成"，避免发错货。