这是做什么的
「优惠券」是给顾客发的促销折扣券。它能让顾客结算时少付点钱,用来拉动下单、做活动。
一句话理解:这里是"发券的柜台"。你在这里设计券(叫什么、减多少钱、满多少能用、有效期多久),顾客在会员中心领取,下单时抵扣。
- 券分两种:优惠金额(直接减元,比如减 20 元)和优惠百分比(打折,比如优惠 10%)。
- 每张券有自己的有效期和使用门槛(满多少才能用)。
- 顾客领券、用券的流水在「优惠券领用记录」里,可以核对发放和核销。
优惠券直接影响成交价格,新增和修改前务必核对面值、门槛、有效期三项。
在哪里操作(菜单路径 + 截图占位)
左侧主菜单 →【优惠券】。
- 默认打开的是优惠券列表页。
- 右上角有【添加优惠券】和【优惠券领用记录】两个按钮。
- 列表里点券名(蓝色字)或该行【编辑】进入编辑页。
【此处插入:优惠券 → 优惠券列表页截图】
操作前准备
- 已用管理员账号登录后台,并有优惠券模块权限。
- 想清楚活动方案:这张券是减固定金额还是打折?减多少 / 打几折?
- 定好使用门槛(满多少可用,填 0 表示不限)和有效期起止时间。
- 想好券名,比如"双十一满 100 减 20",方便自己和顾客识别。
新增(分步操作)
进入路径:左侧【优惠券】→ 点右上角【添加优惠券】。
表单从上到下依次填(带红色星号的为必填):
-
优惠券名称(必填)
- 填什么:券的名称,最多 150 字。
- 示例:
新人满100减20。 - 填错后果:留空提交不过去。
-
类型(必填)
- 下拉选择二选一:
- 优惠金额:按金额减免。
- 优惠百分比:按比例打折。
- 这个选择决定下一项"面值"怎么理解,别选错。
- 下拉选择二选一:
-
面值(必填)
- 填什么:一个数字。
- 选"优惠金额"时,填减多少钱,例如
20表示优惠 20 元。 - 选"优惠百分比"时,填优惠百分之几,例如
10表示优惠 10%。
- 选"优惠金额"时,填减多少钱,例如
- 填错后果:留空或填负数会报错;填错类型对应的数字会导致优惠力度完全不对(比如把 20 元填成了 20%),提交前务必核对。
- 注意:输入框后面带了一个
%号,那是给"优惠百分比"用的提示,选"优惠金额"时按元理解即可。
- 填什么:一个数字。
-
满多少可用(必填)
- 填什么:购物金额满多少才能用这张券,例如
100。 - 填
0表示无门槛,任何金额都能用。 - 填错后果:填负数报错;门槛填太高会导致顾客根本用不上,填太低会让利润被吃光,请按活动算好。
- 填什么:购物金额满多少才能用这张券,例如
-
使用期限(必填)
- 两个输入框,中间用
~连接:开始时间 ~ 结束时间。 - 怎么填:点输入框会弹出日历,选到具体日期时间。
- 填错后果:两个时间必须都填;结束时间早于开始时间或格式不对会报错;有效期外的券顾客用不了。
- 新增时默认是"现在起到 30 天后",按需要改。
- 两个输入框,中间用
-
简介
- 填什么:券的简短说明,比如"限全场商品,不与其他优惠叠加"。选填。
- 会在订单里显示给顾客看。
-
状态
- 下拉选择:【启用】或【停用】。
- 默认是【启用】。想先做好先不发,就选【停用】。
-
点最下方【提交】。成功后跳到该券的编辑页,并提示"添加优惠券成功"。
- 优惠券码(券码)由系统自动生成,不用你填。
编辑 / 修改
进入方式:在【优惠券】列表点券名或该行【编辑】。
- 编辑页字段和新增完全一样,按需改动后点【提交】。
- 可以随时把状态改成"停用"来临时停止发放,不用删除。
- 修改面值、门槛会影响之后顾客用券,改前想清楚手头是否已有顾客领了旧券。
删除 / 批量操作
- 删除单张券:在该行点【删除】,弹出确认后确定。
- 说明:优惠券列表没有批量操作入口,删除只能一张张来。
- 提醒:删除前先想清楚这张券是不是已经发出去了。删掉后相关活动页面的展示会受影响。
- 券的领用/核销流水不会随券一起处理,可到「优惠券领用记录」里查看和清理。
优惠券领用记录怎么查
进入路径:左侧【优惠券】→ 右上角【优惠券领用记录】。
列表每行是:
| 列名 | 含义 |
|---|---|
| (复选框) | 勾选做批量删除 |
| 记录号 | 内部编号 |
| 优惠券名称 | 领的是哪张券 |
| 会员 | 哪个会员领的 |
| 领取时间 | 什么时候领的 |
| 使用时间 | 什么时候用掉的(没用则空) |
| 关联订单 | 用券下单的订单号 |
| 状态 | 未使用 / 已使用 |
| 操作 | 【删除】 |
- 顶部筛选条可按优惠券编号、使用时间开始/截止来查。
- 点【筛选】执行,【重置】清空。
- 删除记录:单条点【删除】;或勾选多条,下拉框选【删除】,点【执行】批量删。
列表页常用操作
优惠券列表每行显示:记录号、优惠券名称、优惠券码、类型、面值、满多少可用、开始时间、结束时间、状态;右侧【编辑】|【删除】。
- 券名可点,直接进编辑页。
- 默认按排序值升序、编号倒序排列(新加的更容易看到)。
- 底部翻页器,一页 15 张。
常见问题 / 小贴士
- 券码要自己填吗? 不用,系统自动生成。
- "优惠金额"和"优惠百分比"差在哪? 一个是减固定钱(如减 20 元),一个是按比例(如打 9 折当优惠 10%)。选类型后"面值"的含义会变,别填混。
- 门槛填 0 是什么意思? 表示无门槛,任何人都能用。
- 券怎么发给顾客? 做好并启用后,顾客可在会员中心领取;下单结算时满足条件即可抵扣。
- 为什么顾客说用不了? 常见原因:券停用了、不在有效期内、订单金额没到门槛。
- 面值和门槛一定二次核对:这两个数字直接决定让利多少,填错要亏钱。