这是做什么的
「会话」记录了会员与 AI 助手的每一次对话：谁在什么时候聊了什么。可以理解成"聊天记录的归档列表"。
主要用于客服跟进、抽查对话质量、排查异常。管理员不能在这里替会员发言，只能查看、关闭、删除。
在哪里操作（菜单路径 + 截图占位）
左侧主菜单 →【AI助手】→ 子菜单【会话管理】。
页面地址形如 ?route=chat/session。
【此处插入：AI助手 → 会话管理 列表页截图】
操作前准备
- 登录后台即可查看，无需特殊准备。
- 会话由会员使用助手时自动产生，无手动新增。
查看与筛选
顶部筛选条，点【筛选】执行，【重置】清空：
- 应用：下拉选择某个 AI 助手。
- 状态：【进行中】或【已关闭】。
- 会员名：按会员名筛选。
- 标题关键字：按会话标题搜索。
列表列：记录号、会话标题、应用、会员、消息数、状态、最近活动、操作（会话详情/删除）。
查看单条详情
列表里点该行【会话详情】，可看到：
- 顶部信息：标题、应用、会员（含 IP）、状态、消息数、最近活动。
- 如果会话还"进行中"，上方会出现【关闭会话】按钮。
- 下方是聊天记录：会员发言、AI 回复、系统消息分不同样式展示，自动滚动到底部。
编辑 / 修改
不提供编辑功能（对话内容不可修改）。
关闭会话
在会话详情页点【关闭会话】，确认后状态变为"已关闭"，并提示"会话已关闭"。关闭后该会话不再继续。
删除 / 批量操作
- 删除单条：列表里该行点【删除】。
- 批量删除：勾选多条，下拉框选【删除】，点【执行】；未勾选提示"没有选择任何会话"。
列表页常用操作
- 用【应用】筛选看某个助手的全部对话；用【状态】只看进行中的会话。
- 列表页不含新增/编辑入口。
常见问题 / 小贴士
- 能回复会员吗？ 不能，后台只做查看与整理。
- 关闭会话会删聊天记录吗？ 不会，记录仍在。
- 想清掉占用位置的数据？ 用批量删除，但删除后不可恢复。