这是做什么的

「预约」是一个预约 / 订位业务模块。会员（顾客）在网站前台（会员中心）挑项目、日期、时段并提交预约，你在后台这条「预约」记录里审核、确认、签到、完成或拒绝这些预约单。

这个模块还带着一整套"预约规则体系"：预约项目（可预约的医生 / 服务 / 房间等）、时段配置（每周固定放号时间）、特殊规则（节假日暂停、临时调整）、项目分类、联系人、黑名单、预约设置。它们一起决定"前台能看到哪些时段、能约几次、什么时间能约"。

提示：预约的"下单"动作由会员在前台完成，后台一般不需要手工新建预约单，主要负责审核处理和规则配置。

在哪里操作（菜单路径 + 截图占位）

左侧主菜单点「预约」，会展开一族子菜单：

• 预约：预约单列表（本页）。
• 预约项目：可被预约的项目。
• 时段配置：每周固定放号时段。
• 特殊规则：临时 / 节假日的放号调整（下面还带"时段配置"子页）。
• 项目分类：预约项目的分组。
• 预约联系人：会员保存的常用联系人。
• 黑名单：禁止违规会员预约。
• 预约设置：以上所有规则的"默认参数"（时长、人数、提前天数、限额等）。

【此处插入：预约 订单列表页截图】

操作前准备

1. 已登录后台管理员账号。
2. 想清楚整体流程：先建「项目分类」→ 再建「预约项目」→ 给项目配「时段配置」→ 需要时加「特殊规则」→ 最后到「预约设置」调参数。
3. 确认模块已在「模块扩展」中启用（看不到菜单说明未启用）。

新增（说明：由会员前台发起，后台不手工新增）

后台这个页面没有"添加预约"按钮。一条预约单是这样产生的：

1. 会员在前台（会员中心）进入预约，选择：
   • 预约项目（在哪个项目 / 医生处预约）；
   • 预约日期与预约时段；
   • 填写预约人姓名、手机号、人数，必要时填证件号与备注；
   • 有的项目还要求填自定义选项（例如就诊症状）。
2. 提交后生成一张预约单，状态为「待确认」，同时生成预约单号。
3. 你在后台这条列表里就能看到它。

如果前台"没有可约时段"，问题通常在「时段配置 / 特殊规则 / 预约设置」，而不是本页。

编辑 / 修改

预约单的内容（日期、时段、手机号等）不能直接改，只能通过"状态流转"处理：

1. 在列表点右侧「查看」进入预约详情。
2. 在详情页底部「操作」区按当前状态点按钮：
   • 「确认预约」：把『待确认』改为『已确认』（状态为待确认时出现）。
   • 「拒绝预约」：点按钮后展开一个取消原因输入框，填原因再点「拒绝预约」，状态变为『已拒绝』（待确认 / 已确认时可点）。
   • 「标记完成」：到场服务完成后点，状态变为『已完成』（已确认时可点）。
   • 「签到」：会员到场签到，记录签到状态（已确认且未签到时出现）。
3. 详情页还会显示：预约单号、会员账号、项目、联系人 / 手机号、日期时段、人数、价格、签到状态、提交时间、自定义选项答案、备注，以及下方的操作日志（谁在什么时候做了什么）。

预约状态含义：

删除 / 批量操作

• 删除单条：列表操作列点「删除」，弹窗确认后删除（会连带删掉该预约的记录，不可恢复）。
• 批量确认：勾选左侧方框（表头方框可全选）→ 底部下拉选「确认预约」→ 点「执行」。只会把『待确认』的批量改成『已确认』。
• 批量删除：勾选后底部下拉选「删除」→ 点「执行」。

【此处插入：预约列表 底部批量操作截图】

列表页常用操作

顶部筛选条件，填好后点「筛选」，点「重置」清空：

• 会员账号：输入会员的账号 / 手机 / 邮箱等关键字。
• 预约项目：下拉按项目过滤。
• 状态：按上表的状态过滤。
• 日期区间：两个日期框（开始、结束），按预约日期范围过滤。
• 查看 / 删除：每行右侧操作。
• 底部翻页。

常见问题 / 小贴士

• 本页没有"添加"按钮是正常的：预约由会员在前台提交。
• 想控制"每天能约几次 / 提前几天能约"：这些都在「预约设置」，不在本页。
• 想控制"每周几点放号"：在「时段配置」。
• 节假日想暂停放号：在「特殊规则」新建一条"暂停预约"。
• 批量确认只对"待确认"状态的记录生效，已确认的不会被重复处理。