这是做什么的
「积分商城」这里管理的是会员积分的进出流水:什么时候加的积分、什么时候扣的积分、加/扣了多少、扣完还剩多少。
一句话理解:这是积分的"银行流水单"。积分大多是用户下单、兑换、分享等业务自动产生的,后台主要负责查看和清理异常。
在哪里操作(菜单路径 + 截图占位)
左侧主菜单 →【会员】→ 子菜单【积分记录】。
【此处插入:会员 → 积分记录 列表页截图】
操作前准备
- 已用管理员账号登录后台。
- 不要把它当成"改积分余额"的地方——这里删一条流水,会员的积分账目会跟着变,非必要不要删。
- 想清楚要查哪位会员、哪个时间段。
新增(分步操作)
说明:积分流水由系统根据下单、兑换、分享等业务自动写入,后台没有"手动加积分"的入口。因此这里改为说明"积分是怎么产生的"。
- 商品购买:会员下单消费后,按"积分产生比例"赠送积分。
- 积分兑换:会员用积分在积分商城兑换商品时扣减。
- 分享奖励:会员分享审核通过后获得积分(由分享奖励模块发放)。
如果你想要手动给会员调积分,应通过对应的业务模块(如分享奖励、兑换活动)去产生流水,而不是在这里凭空造记录。
参数设置(逐项说明)
进入路径:左侧【会员】→【积分记录】→ 右上角【设置】。会跳到参数设置页,其中一项与本模块相关:
- 积分产生比例
- 填什么:一个数字,表示"每消费 100 元赠送多少积分"。
- 默认值:
100。 - 页面提示:"这里输入每消费 100 元赠送的积分。"
- 建议:改完记得保存并让相关同事知悉,避免会员预期与规则不一致。
编辑 / 修改
本页不提供编辑功能。积分流水是账目记录,正确做法是新增一条业务流水来冲正,而不是改老记录。
删除 / 批量操作
- 删除单条:列表里该行点【删除】,确认后删除。
- 批量删除:勾选多条前面的复选框,列表下方下拉框选【删除】,点【执行】。
- 重要提醒:手工删除积分流水会影响会员实际积分余额的一致性。除非是明显的错误数据,否则不建议删除。
列表页常用操作
列表顶部筛选条:
- 会员账号:按会员搜索(手机 / 邮箱 / 编号 / 姓名)。
- 开始时间 / 结束时间:按创建时间筛选。
- 点【筛选】执行,【重置】清空。
列表列:记录号、会员账号(点会员名可跳到会员档案)、动作(积分兑换 / 商品购买 / 分享奖励)、项目、积分(本次变动值)、总积分(变动后的累计)、创建时间、操作(删除)。
常见问题 / 小贴士
- 积分对不上怎么办? 先按会员账号搜出全部流水,按下单、兑换、分享逐笔核对,别急着删。
- "积分"和"总积分"的区别? "积分"是这一笔变动了多少,"总积分"是这笔之后会员的积分余额。
- 能直接给会员加积分吗? 后台没有直接加点的入口,请通过正规的奖励 / 活动流程产生。
- 涉及积分的操作请二次核对:删除前确认会员、金额和这笔流水的真实性。
- 菜单看不到? 说明积分模块未启用,需先启用会员相关派生模块。